Lego® Serious Play® en coaching de dirigeants : origines et méthode | Osalys

Le Lego® Serious Play® utilise la construction avec des briques pour faire émerger des représentations mentales que le langage seul a du mal à formuler.

En résumé

Le Lego® Serious Play® utilise la construction avec des briques pour faire émerger des représentations mentales que le langage seul a du mal à formuler — stratégie, vision, dynamiques d’équipe. Une méthode née dans l’urgence d’une entreprise en crise, devenue un standard mondial de facilitation.

Delphine Roset, fondatrice Osalys.

Une origine née d’une crise stratégique

L’histoire commence en 1996. LEGO Group, entreprise familiale danoise dirigée par Kjeld Kirk Kristiansen, petit-fils du fondateur, perd sa place de leader du marché du jouet face à la montée des jeux vidéo. Les cabinets de conseil se succèdent, les plans d’action classiques ne suffisent pas. Kristiansen se tourne alors vers deux professeurs de l’IMD de Lausanne, Johan Roos et Bart Victor, qui explorent des outils alternatifs de planification stratégique.

Leur idée : utiliser les briques LEGO elles-mêmes, non pas comme un jouet, mais comme un langage de modélisation en trois dimensions pour représenter des problèmes et des stratégies d’entreprise. Le concept est présenté dès 1998 dans une publication de l’IMD, puis formalisé en 2004 dans un article de référence, « Playing Seriously with Strategy », publié dans la revue Long-Range Planning.

Le développement de la méthode

Entre 1995 et 2003, la méthode se construit sous le nom d’Executive Discovery. De 2004 à 2010, LEGO Group en fait un produit à part entière, diffusé via un réseau de facilitateurs certifiés sous licence. En 2010, tournant majeur : LEGO Group choisit de libérer la méthodologie sous licence Creative Commons, la rendant accessible à toute personne formée à son usage, sans royalties à verser au groupe.

Ce qui fonde scientifiquement la méthode

Lego Serious Play s’appuie sur le constructionnisme de Seymour Papert, lui-même prolongement de la théorie du constructivisme de Jean Piaget. Papert soutient que l’esprit apprend mieux lorsqu’il construit activement quelque chose d’extérieur à lui-même : le geste de construire, défaire et reconstruire mobilise une réflexion différente de celle qu’active la seule discussion verbale. Argument souvent cité par les praticiens : environ 80 % de nos neurones seraient connectés à nos mains, ce qui expliquerait pourquoi « penser avec les doigts » débloque des représentations que la parole seule laisse inaccessibles.

Comment se déroule un atelier

Chaque participant construit un modèle en réponse à une question posée par le facilitateur, puis le présente aux autres sous forme de récit. Ce n’est pas la brique elle-même qui compte, mais la métaphore qu’elle porte : une tour peut représenter une ambition, un pont une alliance, une brique isolée un collaborateur en marge de l’équipe. Le processus garantit une participation à 100 % — personne ne peut rester silencieux derrière son écran ou dans l’ombre d’une discussion dominée par les plus loquaces.

Dans quels contextes Osalys l’utilise

Séminaires de codirection, ateliers de vision stratégique, travail sur la répartition des rôles dans une équipe de direction — chaque fois qu’un sujet est trop complexe ou trop chargé émotionnellement pour être traité par la seule discussion.

Osalys a crée, avec Hugues Poissonnier, un atelier innovant « DEVELOPPER SES COMPETENCES EMOTIONNELLES AVEC LA METHODOLOGIE LEGO SERIOUS PLAY ». En savoir plus