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Foire aux questions Osalys

Le coaching est-il confidentiel ?

Oui. Fin de l’article.

Evidemment, on a envie de vous en dire un peu plus, même si la réponse ne changera pas.
La confidentialité est le socle éthique du coaching professionnel. Sans elle, pas de confiance, pas d’authenticité, pas de transformation.
Pour nous chez Osalys, le coaching est plus encore, c’est un espace protégé : on peut y déposer les sujets sensibles sans crainte d’exposition ou d’instrumentalisation.

C’est cette confidentialité qui permet d’explorer lucidement les zones de vulnérabilité, les dilemmes et les tensions, en toute sécurité.

En résumé

Ce qui se dit en coaching reste en coaching.
Non par secret, mais par respect.
Pas par confort, mais par exigence éthique.

C’est cette confidentialité qui permet : la profondeur des échanges, la sécurité du processus, la liberté du coaché

C’est cette discrétion qui ouvre la voie à la profondeur et à la transformation.
Delphine Roset, coach et fondatrice Osalys

Que signifie « confidentiel » dans le cadre du coaching ?

Le coaching est un espace de parole libre, jamais exposée.

La confidentialité en coaching implique que :

  • L’identité et les enjeux du coaché sont protégés, y compris en supervision (cas strictement anonymisés).
  • Tout ce qui est dit en séance reste en séance.
  • Le coach ne divulgue rien à un tiers (manager, RH, collègues, proches) sans accord explicite du coaché.
  • Aucune trace exploitable n’est conservée (pas d’enregistrement ni de diffusion).

CHEZ OSALYS, NOUS SUIVONS UN CODE DE DEONTOLOGIE STRICT

Les principales fédérations de coaching encadrent strictement la confidentialité :

  • ICF (International Coaching Federation) : « Le coach respecte la confidentialité des informations échangées, sauf obligation légale ou danger imminent. » Code de déontologie ICF
  • EMCC (European Mentoring and Coaching Council) : « Le coach garantit la confidentialité, sauf en cas de menace grave ou de demande légale. ». Code éthique EMCC
  • SFCoach (Société Française de Coaching) : « Le coach est tenu au secret professionnel. Il ne transmet aucune information sans l’accord du coaché. » Charte SFCoach

Pourquoi cette confidentialité est-elle essentielle ?

  • Elle autorise une parole sans filtre, sans peur du jugement ni des conséquences.
  • Elle crée une sécurité psychologique propice au recul et au changement.
  • Elle garantit que le coaching reste au service du coaché (pas d’agenda caché).
  • Elle protège un processus de maturation souvent fragile et intime.
  • Sans confidentialité, le coaching devient une conversation stratégique. Avec elle, il devient un espace de vérité.

Y a-t-il des exceptions ? Oui, mais rares et encadrées :

  • En cas de danger imminent (violence, suicide, mise en danger d’autrui), le coach peut alerter les autorités compétentes.
  • En cas de demande légale ou judiciaire, le coach peut être tenu de transmettre certaines informations.
  • En supervision, le coach peut partager des situations anonymisées, sans jamais révéler l’identité du coaché.
  • Ces exceptions sont expliquées clairement au coaché dès le début de l’accompagnement.

Ces exceptions sont expliquées clairement au coaché dès le début de l’accompagnement.

Je souhaite implanter le coaching dans mon entreprise … cela reste confidentiel ?

La confidentialité reste intégrale!

  • Le coach ne transmet aucun contenu de séance au manager ou à la DRH.
  • Seuls les objectifs et indicateurs de progression peuvent être partagés — avec l’accord du coaché.
  • Le coaché reste maître de ce qu’il souhaite communiquer à son environnement.

Le coaching n’est pas un outil de reporting. C’est un espace de développement.

En bref, ce que nous garantissons chez Osalys

  • Respecter strictement la confidentialité de tous les échanges.
  • Informer clairement le coaché des limites légales éventuelles.
  • Protéger l’identité du coaché dans tous nos supports, témoignages et études de cas.
  • Travailler dans le respect des chartes déontologiques ICF, EMCC et SFCoach.

Chez Osalys, ce qui se dit reste entre nous et ce qui s’active l’est dans les règles. Cette confidentialité rend possible la profondeur des échanges, la sécurité du processus, la liberté du coaché.

Pour aller plus loin

« « Le coaching est confidentiel. Pas par confort : par exigence éthique. C’est un espace de vérité parfaitement protégé.»

— Delphine Roset, coach et fondatrice Osalys